USLOVI KORIŠĆENJA

 

Opšte informacije

Sajt systemekofungi.com je vlasništvo kompanije Ekofungi. U daljem tekstu se korišćenje termina „mi“, „naš“ odnosi na Ekofungi. Ekofungi nudi usluge i proizvode sa našeg sajta Vama, korisnicima na korišćenje pod dole navedenim uslovima.

EKOFUNGI DOO je pravno lice registrovano u Srbiji. Registrovani smo za proizvodnju i prodaju organskog voća i povrća.

EKOFUNGI DOO, Padinska skela bb, 11213 Beograd

Delatnost 1039 – prerada/konzervisanje voća i povrća

Matični broj: 20853999

PIB: 107696719

www.systemekofungi.com

Tel: +381 11 8871 177

E-mail: office@systemekofungi.com

Izjava o konverziji
Po zakonu smo u obavezi da sva plaćanja vršimo u srpskim dinarima (RSD). Ukoliko se plaćanje vrši u drugoj valuti, vaša platna kartica će biti zadužena za odgovarajući iznos na osnovu konverzije te valute u dinar (RSD), a na osnovu kursa Narodne banke Srbije. Prilikom naplate, odgovarajući iznos se konvertuje u Vašu lokalnu valutu na osnovu kursa Asocijacije kreditnih kartica. Kao rezultat konverzije, postoji mogućnost minimalnog odstupanja navedenih cena na našem sajtu.

Kontakt podaci – korisnički servis
Ukoliko imate bilo kakva pitanja i nedoumice u vezi sa Vašom narudžbinom i našim proizvodima i uslugama, možete kontaktirati naš korisnički servis:

EKOFUNGI DOO, Padinska skela bb, 11213 Beograd

Tel: +381 11 8871 177

E-mail: office@systemekofungi.com

Dostava robe i eventualna ograničenja

Koristimo Post Express uslugu Pošte Srbije. Naše proizvode možemo distribuirati i u inostransvo. Budući da smo proizvođači hrane, molimo Vas da se informišete o eventualnim preprekama i dodatnim troškovima za uvoz prehrambenih proizvoda u Vašu zemlju. Sve narudžbine procesuirane preko ovog sajta ući će u proces naplate nakon slanja pošiljke na Vašu adresu. Vreme dostave je procenjeno na osnovu Post Express usluge i možete ga izračunati prilikom popunjavanja formulara za dostavu na našem sajtu.

Politika reklamacija

Molimo Vas da pročitate našu politiku reklamacija.

Zaštita privatnosti korisnika

Svi Vaši lični podaci se koriste isključivo u skladu sa našom Politikom privatnosti. Molimo Vas pročitajte našu Politiku privatnosti.

Zaštita poverljivih podataka o transakciji

Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacija se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebom SSL protokola i PKI sistema, kao trenutno najsavremenije kriptografske tehnologije. Sigurnost podataka prilikom kupovine, garantuje procesor platnih kartica, Banca Intesa ad Beograd, pa se tako kompletni proces naplate obavlja na stranicama banke. Niti jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu

Povraćaj sredstava

U slučaju povraćaja sredstava kupcu koji je prethodno platio nekom od platnih kartica, delimično ili u celosti, a bez obzira na razlog vraćanja, EKOFUNGI je u obavezi da povraćaj vrši isključivo preko VISA, EC/MC i Maestro metoda plaćanja. To znači da će banka na zahtev prodavca obaviti povraćaj sredstava na račun korisnika kartice.

Posetom našem sajtu i kupovinom preko njega prihvatate ove Uslove korišćenja i obavezujete se da ćete poštovati pravila data u daljem tekstu, kao i u tekstovima datim kroz linkove date u ovom tekstu. Ovi uslovi korišćenja važe za sve posetioce našeg sajta bez izuzetka. Bilo da predstavljaju pravna ili fizička lica.

Molimo Vas da pažljivo pročitate ove Uslove korišćenja pre dalje upotrebe i korišćenja sajta systemekofungi.com Korišćenjem bilo kog dela našeg sajta prihvatate navedene uslove. Ukoliko ne prihvatate sve navedene uslove, moguće je da nećete moći da koristite pristup našem sajtu ili uslugama koje su na njemu ponuđene. Ukoliko ove uslove smatrate ponudom, njihovo prihvatanje je isključivo ograničeno ovim uslovima korišćenja.

Svi navedeni proizvodi i usluge podlažu primeni ovih uslova korišćenja. Na ovoj stranici se uvek možete obavestiti o aktuelnoj verziji Uslova korišćenja sajta systemekofungi.com. EKOFUNGI zadržava pravo izmene delova ovih Uslova korišćenja u bilo kom trenutku. Vaša je odgovornost da pratite eventualne izmene. Vašim korišćenjem našeg sajta u budućnosti saglasni ste sa svim izmenama koje su u međuvremenu objavljene.

Naša online prodavnica je deo sajta systemekofungi.com. Za njen rad koristimo WooCommerce platformu koja omogućuje promet proizvoda i usluga preko interneta.

Član 1 – Uslovi korišćenja internet prodavnice

Prihvatanjem ovih uslova, saglasni ste da ste punoletna osoba u Vašoj zemlji stanovanja ili da ste dobili saglasnost Vašeg roditelja/staratelja da možete koristiti naš sajt.

Ne možete koristiti naše proizvode ili usluge na neovlašćen način u bilo kom delu sveta, uključujući i zakone o autorskim pravima.

Ne smete prenositi na naš sajt bilo kakve kompjuterske viruse ili kodove destruktivne prirode.

Svako kršenje ovih uslova vodi direktnom prestanku pružanja svih usluga od strane EKOFUNGI.

Član 2 – Opšti uslovi

EKOFUNGI zadržava sva prava da odbije da pruži usluge navedene na ovom sajtu iz bilo kog razloga u bilo kom trenutku.

Vaš sadržaj (koji ne uključuje podatke sa vaših platnih kartica) može biti deljen, dekriptovan i uključuje (a) deljenje putem različitih obezbeđenih mreža; i (b) menjanje radi potvrđivanja i usvajanja tehničkih zahteva uključenih mreža i uređaja. Niti jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni trgovcu.Sigurnost podataka prilikom kupovine garantuje procesor platnih kartica Banca Intesa Beograd.

Slažete se da nećete reprodukovati, kopirati, prodavati, preprodavati ili koristiti bilo koji sadržaj vezan za naše proizvode i usluge bez prethodno dobijene pismene saglasnosti od EKOFUNGI DOO.

Svi članovi ovih uslova korišćenja su deo opštih uslova ali nisu ograničenje da se uslovi prošire u bilo kom trenutku od strane EKOFUNGI.

Član 3 – Korišćenje informacija

Mi nismo odgovorni ukoliko bilo koja informacija sa našeg sajta nije tačna u svakom trenutku. Mi ne nadziremo sadržaj koji razmenjuju posetioci i ne možemo garantovati za njegovu tačnost, poreklo ili kvalitet. Ni na koji način nećemo biti odgovorni za sadržaj ili gubitak i oštećenje sadržaja nastalog zbog korišćenja usluga našeg sajta. Svako oslanjanje na sadržaj sa našeg sajta je na Vašu sopstvenu odgovornost.

Na sajtu je moguće pronaći i izvesne istorijske podatke. Publikacije i sadržaj koji se nalazi na sajtu ili bilo koji njihov deo ne može se smatrati ponudom ili pozivom na kupovinu bilo koje imovine ili prava, niti se mogu smatrati dovoljnom informacijom za donošenje značajnih ličnih, finansijskih ili poslovnih odluka. Informacije, mišljenja, analize, zaključci, prognoze i projekcije koje se iznose zasnovane su na javnim, statističkim i ostalim podacima koji proizilaze iz izvora za koje ne postoje izričita ili prećutna garancija. Utoliko su informacije, mišljenja, zaključci, prognoze i projekcije iznesene na sajtu podložni promenama koje zavise od promena u izvoru informacija, kao i o promenama koje nastupe od trenutka publikovanja informacija do korišćenja istih.

Član 4 – Izmene o uslugama i robama

Cene naših proizvoda i usluga su podložne promenama bez prethodnog obaveštenja.

Zadržavamo pravo promene u bilo kom trenutku.

EKOFUNGI ne snosi odgovornost za direktnu, indirektnu, slučajnu, posledičnu, nematerijalnu ili materijalnu štetu, gubitke, uključujući i dobit, ili troškove nastale kao rezultat korišćenja ili nemogućnosti korišćenja bilo kojeg sadržaja dostupnog na sajtu.

Član 5 – Proizvodi i usluge

Neki proizvodi i usluge mogu biti dostupni isključivo putem sajta systemekofungi.com. Svi proizvodi i usluge koji imaju ograničenu količinu mogu se vratiti ili zameniti isključivo u skladu sa odredbama polise Povraćaja sredstava.

Učinili smo sve da na najverodostojniji način predstavimo naše proizvode. Ali ne garantujemo za verodostojnost i tačnost boja koje prikazuje Vaš uređaj.

Zadržavamo pravo da ograničimo prodaju naših proizvoda i usluga bilo kojoj osobi ili u bilo kom regionu sveta. Ovo pravo možemo da ostvarimo i od slučaja do slučaja. Bez pravila. Zadržavamo pravo i da ograničimo količine proizvoda i usluga koje nudimo. Svi opisi proizvoda i njihove cene su podložni promenama bez prethodnog obaveštenja u bilo kom trenutku. Zadržavamo pravo i da prekinemo proizvodnju proizvoda u bilo kom trenutku. EKOFUNGI se ne obavezuje da redovno ažurira informacije sadržane na ovom internet sajtu.

Takođe, EKOFUNGI ne garantuje da će internet sajt funkcionisati bez prekida ili grešaka, da će nedostaci biti blagovremeno ispravljani ili da je internet sajt kompatibilan sa vašim hardverom ili softverom.

ČLAN 6 – Naplata, reklamacije i povraćaj sredstava

Zadržavamo pravo da odbijemo bilo koju narudžbinu koju smo dobili, iz bilo kog razloga. Možemo ograničiti količinu porudžbine iz bilo kog razloga. Reklamacije vezane za izvršenu uplatu su moguće u sledećim slučajevima: 1. Zloupotreba kartice, 2. Pogrešno unet iznos (nula više i sl.).

U slučaju povraćaja sredstava kupcu koji je predhodno platio nekom od platnih kartica, delimično ili u celosti, a bez obzira na razlog vraćanja, taj povraćaj se vrši isključivo preko iste VISA, Maestro ili MasterCard kartice koja je korištena za plaćanje. Ovo znači da će naša banka na naš zahtev obaviti povraćaj sredstava na račun korisnika kartice. Sve transakcije na našem sajtu obračunavaju se u dinarima (RSD). Ukoliko ste izabrali drugu valutu, vrednost transakcije će biti konvertovana u dinare po važećem srednjem kursu Narodne Banke Srbije.

Za više detalja, pogledajte našu Politiku povraćaja sredstava.

Član 7 – Potencijalni dodatni alati

Možemo vam pružiti pristup alatima treće strane koje ne nadgledamo niti na njim imamo bilo kakvu kontrolu.

Priznajete i slažete se da je pružanje pristupa takvim alatima bez ikakvih garancija, zastupanja ili uslova bilo koje vrste i bez bilo kakvog odobrenja. Nećemo imati nikakvu odgovornost koja proizlazi iz ili se odnosi na vašu upotrebu neobaveznih alata treće strane.

Svako korišćenje opcionalnih alata koji se nude putem naše veb lokacije u potpunosti je na sopstveni rizik i trebalo bi da se uverite da ste upoznati sa njima i da odobravate uslove pod kojima vam ih pruža treća strana.

U budućnosti Vam možemo takođe ponuditi nove usluge i / ili funkcije putem naših veb stranica (uključujući izdanje novih alata i resursa). Takve nove funkcije i / ili usluge takođe su podložne ovim Uslovima korišćenja.

Član 8 – Linkovi sa internet sajtovima trećih lica

Internet sajt može sadržati linkove drugih internet sajtova čiji vlasnik ili korisnik nije EKOFUNGI.

Takvi linkovi su obezbeđeni isključivo da bi Vama pružili što više informacija. EKOFUNGI ne kontroliše i nije odgovoran za rad, sadržaj, politiku privatnosti ili bezbednost ovih sajtova.

EKOFUNGI ne kontroliše sadržaj ili proizvode ili usluge dostupne na ovim internet sajtovima. Ako uspostavite vezu sa takvim internet sajtovima preko linka na našem internet sajtu, to činite na sopstveni rizik i bez saglasnosti EKOFUNGI. Sve žalbe i pitanja vezane za ovaj sadržaj treba uputiti direktno trećim licima na čijem sajtu se taj sadržaj nalazi.

Član 9 – Zaštita ličnih podataka

EKOFUNGI podatke svojih korisnika prikuplja i obrađuje shodno njihovim potrebama i zahtevima, a u skladu sa Zakonom o zašiti podataka o ličnosti. Popunjavanjem polja u formularu za slanje upita od strane korisnika, ustupaju se lični podaci i daje se saglasnost za prikupljanje i dalju obradu istih.

Sve podatke koje dobijamo popunjavanjem ponuđenih polja tretiramo kao strogo poverljive i dostupni su samo licima kojima su ti podaci neophodni za obavljanje posla. Svi podaci se ne prosleđuju trećim licima na način koji nije definisan uslovima korišćenja.

Direktnim upitom korisnik daje saglasnost da se podaci koje je upisao u formu mogu proslediti izabranoj kompaniji i neće biti prosleđivani drugim kompanijama bez saglasnosti korisnika. EKOFUNGI može u skladu sa važećom regulativom u oblasti zaštite podataka o ličnosti prikupljati određene podatke o korisnicima dobijene tokom korišćenja portala (isključivo podaci o računaru i pružaocu usluga povezivanja na Internet) ili podatke unesene u postupku registracije. EKOFUNGI se obavezuje da lične podatke poput imena i prezimena i email adrese neće obrađivati ni distribuirati u druge svrhe bez korisnikovog dopuštenja, osim demografskih podataka korisnika, ali ne odajući pritom lične podatke. Podaci, izuzimajući lične podatke, mogu biti korišćeni u cilju anonimne statističke obrade podataka. EKOFUNGI se obavezuje da će, u skladu s propisima koji su na snazi, čuvati privatnost korisnika sajta, osim u slučaju teškog kršenja ovih uslova korišćenja ili nezakonitih radnji korisnika.

Član 10 – Lični podaci

Svi lični podaci korisnika našeg sajta su regulisani našom politikom privatnosti. Pogledajte ovde našu Politiku privatnosti.

Član 11 – Izuzeće od odgovornosti

Povremeno se može desiti da informacije na našem sajtu sadrže gramatičke ili pravopisne greške i netačnosti u opisu proizvoda, cenama, promocijama, ponudama, cenama isporuke proizvoda, vremena isporuke i dostupnosti. Zadržavamo pravo da ispravimo sve greške, netačnosti i propuste i da to promenimo i ispravimo ili otkažemo porudžbinu bez prethodnog obaveštenja i snošenja odgovornosti (uključujući i period nakon podnete primedbe ili porudžbine).

Nismo u obavezi da, na bilo koji način, pojašnjavamo promene koje mogu da se dese u ovom slučaju. Osim onih propisanih zakonom RS. Ni jedna treća strana ne može propisati bilo kakve rokove za navedene izmene.

Član 12 – Zabrana upotrebe sadržaja sajta

Da bi se osiguralo slobodno i neometano korišćenje usluga sajta, nije prihvatljivo i strogo je zabranjeno sledeće: (a) objavljivanje, slanje i razmena sadržaja koja su u suprotnosti sa važećom zakonskom regulativom;; (b) uvredljiv, vulgaran, preteći, rasistički ili šovinistički sadržaj te sadržaj štetan na bilo koji drugi način; (c) objavljivanje, slanje, razmena i prenošenje informacija za koje posetilac zna ili pretpostavlja da su lažne, a čija bi upotreba mogla naneti štetu drugim korisnicima; (d) lažno predstavljanje, odnosno predstavljanje u ime, drugog, pravnog ili fizičkog lica; (e) manipulisanje identifikatorima da bi se prikrilo poreklo sadržaja koji se objavljuje ili šalje u sklopu usluga sajta; (f) objavljivanje, slanje i razmena sadržaja zaštićenog autorskim pravom; (g) objavljivanje, razmena i slanje neželjenog sadržaja korisnika bez njihovog pristanka ili traženja, kao što su promotivni materijali, reklamne poruke, spam poruke, lančana pisma, promotivni i reklamni materijali koji sadrže lažne informacije, navode ili tvrdnje koje mogu zavarati korisnike; (h) svesno objavljivanje, slanje i razmena sadržaja s virusima ili sličnim fajlovima ili programima izrađenima u svrhu uništenja ili ograničenja rada bilo kojega softvera i/ili hardvera te telekomunikacijske opreme; (i) prikupljanje, čuvanje i objavljivanje ličnih podataka drugih posetilaca sajta i korisnika; EKOFUNGI zadržava pravo da ukloni sadržaj koji smatra neprimerenim ili nije u skladu sa uslovima korišćenja. Korisnici preuzimaju odgovornost za svaku štetu koja je posledica njihovih aktivnosti. Komunikacijski servisi ponuđeni su korisnicima besplatno i u dobroj nameri. EKOFUNGI ne snosi odgovornost za bilo kakvu štetu nastalu njihovim korišćenjem.

Član 13 – Izjava o garancijama

EKOFUNGI ne garantuje da će upotreba naših proizvoda i usluga biti uvek precizna, tačna i bez grešaka.

Obavezujemo se da ćemo Vam isporučiti robu koja je sa važećim rokom trajanja.

S vremena na vreme možemo, bez prethodnog obaveštenja, ukloniti proizvod ili uslugu iz ponude na neograničen vremenski period.

Upotreba EKOFUNGI proizvoda i usluga je na sopstvenu odgovornost korisnika. Korišćenje EKOFUNGI proizvoda ni u kom slučaju ne garantuje da ćete na bilo koji način poboljšati uslove života, zdravlja i kvaliteta životne sredine.

Ni u jednom slučaju, odgovornost za eventualne loše posledice korišćenja proizvoda ili usluga ne može preuzeti EKOFUNGI ili bilo koje pravno ili fizičko lice zvanično i pravno povezano sa EKOFUNGI-jem. Niti je dužno da snosi bilo kakvu materijalnu štetu eventualno nastalu ovim povodom. Zbog toga što u nekim regijama i državama nije dozvoljeno izuzeće od odgovornosti, u tim državama će biti primenjena najmanja moguća odgovornost od strane EKOFUNGI koja je propisana zakonom.

Član 14 – Obeštećenje

Ovim uslovima prihvatate na sebe sva moguća obeštećenja koja mogu da nastanu kršenjem uslova korišćenja sajta systemekofungi.com

Član 15 – Odvojenost delova ugovora

Ukoliko je iz bilo kog razloga bilo koji deo ovih uslova neprimenjiv u nekom slučaju, svi ostali delovi ovog ugovora ostaju na snazi.

Član 16 – Prekid važenja uslova

Sve povrede ovih uslova korišćenja važe i nakon prekida njihovog važenja pod bilo kojim uslovima.

Ovi uslovi korišćenja važe sve dok ne budu prekinuti od jedne ili druge strane, tj. od korisnika sajta i EKOFUNGI-ja. Pod prekidom korišćenja ovih uslova od strane korisnika podrazumeva se pismeno slanje obaveštenja da više ne želi da koristi naše proizvode i usluge ili jednostavnim prestankom korišćenja našeg sajta.

Ukoliko mi procenimo da ste prekršili ove uslove korišćenja možemo Vam uskratiti dalje korišćenje usluga ili sajta bez prethodnog obaveštenja ili najave.

Član 17 – Celokupan ugovor

Neuspeh od EKOFUNGI-ja da izvršavamo ili ne primenimo bilo koje pravo ili odredbu ovih Uslova pružanja usluge neće predstavljati odricanje od takvog prava ili odredbe.

Ovi Uslovi pružanja usluge i proizvoda i bilo koja pravila koje smo objavili na ovoj veb stranici predstavljaju ceo ugovor i razumevanje između vas i nas i upravljaju vaše korišćenje naših proizvoda i usluga na našem sajtu, zamenjujući sve prethodne ili vremenske sporazume, komunikacije i predloge, bilo usmeno ili pismeno, između vas i nas (uključujući, ali ne ograničavajući se na bilo koje prethodne verzije Uslova korišćenja našeg sajta).

Bilo kakve nejasnoće u tumačenju ovih Uslova pružanja usluge neće se tumačiti protiv stranke koja je sastavila dokument.

Član 18 – Nadležni zakon

Ovi Uslovi korišćenja i svi posebni ugovori kojima vam pružamo naše usluge će se regulisati i tumačiti u skladu sa zakonima Republike Srbije.

Član 19 – Promene uslova korišćenja

Na ovoj stranici možete u bilo kom trenutku pregledati najnoviju verziju Uslova korišćenja.

Zadržavamo pravo da, prema vlastitom nahođenju, ažuriramo, izmenimo ili zamenimo bilo koji deo ovih Uslova korišćenja objavljivanjem ažuriranja i promena na našoj veb lokaciji. Vaša je odgovornost da periodično proveravate našu veb lokaciju radi promena. Vaša kontinuirana upotreba ili pristup našoj veb lokaciji ili Uslugama na sajtu nakon objavljivanja bilo kakvih promena ovih Uslova pružanja usluge predstavlja prihvatanje tih promena.

Član 20 – Kontakt informacije

Sva pitanja i nedoumice u vezi navedenih uslova možete nam poslati na office@systemekofungi.com